FAQs – Réponses aux Questions Fréquentes
Q? Est-ce que ce sont des voyages pour des religieux
nos circuits s’adressent a toute la communaute. nous donnons la possibilite a toute notre clientele de respecter shabbat, de manger Kasher, et de faire les prieres journalieres, sans aucune obligation en quoi que se soit. et pour qui que se soit. Tout le monde se sent a l’aise et se cotoie dans une ambiance agreable durant nos voyages decouvertes. Si toutefois, vous vouliez faire une petite escapade en tete a tete pour une soiree, il vous suffit de prevenir votre responsable de groupe.
Q? Qui fait les circuits ?
nous sommes les concepteurs et les realisateurs de nos circuits. Ils sont exclusifs, ils sont etablis en fonction des centres d’interet, mais aussi en fonction des possibilites de passer shabbat dans les meilleures conditions. on arrive a l’hotel, en moyenne deux heures avant shabbat. Si toutefois, nous devrions etre obliges de prendre un train, un samedi soir, nous quitterions l’hotel, dans le meilleur des cas, une heure apres shabbat.
Q? Comment je peux reserver ?
La reservation ne prend effet qu’a partir du moment ou vous avez verse un acompte qui est de 500 $ par personne. Vous devrez egalement remplir le formulaire d’inscription et nous le faire parvenir au bureau par fax. Dans tous les cas, la totalite du voyage est exigible avant le depart.
Q?Est-ce que ce n’est pas dangeureux ?A.
Votre guide vous accompagne durant tout le circuit, toutefois, vous devez dans tous les cas faire preuve de bon sens. Ne cherchez pas a visiter des quartiers defavorises, ne portez pas sur vous des objets de valeurs, montre, collier, bracelet, lors d’un achat, ne sortez pas votre argent de votre ….. « reserve » demander plutot a une personne voyageant avec votre groupe de vous preter, ne sortez jamais seul le soir, ne vous avanturez pas sur des plages desertes, ayez sur vous une photocopie de votre passeport, laissez votre passeport dans le coffre de l’hotel. d’une maniere general, portez votre sac a dos, devant et non derriere, ce sont des conseills simples, mais qui vous assureront un bon et agreable sejour. votre guide sera toujours d’un bon conseil, en connaisseur des lieux.
Q?Est-ce que je peux reserver moi-meme mon transport aerien ?A.
Tout a fait, mais assurez-vous d’arriver dans la meme tranche horaire que le groupe, pour pouvoir profiter du transfert a l’hotel, sinon, il faudra y aller par vos propres moyens.
Q?Qui s’occupe des visas de voyage?A.
Nous nous occupons des demarches administratives pour l’obtention des visas et/ou des autorisations d’entrée, lorsqu’ils sont necessaire, pour toutes les personnes voyageant avec W.I.K. Voyages. Si cela n’est pas possible, du à votre lieu de résidence, nous vous donnons toute la marche a suivre et les documents nécessaires.Q?Comment je peux regler mon voyage ?A.
Vous pouvez regler par virement bancaire, ce qui est preferable, ou par carte bancaire, mais pour l’encaissement des cartes etrangeres, le montant encaisse sera majore de 2.6 % de frais, par contre, avec une carte israeliene, il vous ait possible de regler en 3 mensualites sans frais. vous pouvez regler egalement en especes. Une facture vous sera remis dans tous cas.
Q?L’assurance qu’offre ma carte de credit est-elle suffisante ?A.
En general, les cartes bancaires, offrent une assurance pour le detenteur de la carte et sa famille, s’ ils voyagent ensemble, mais vous devez vous renseigner, si la couverture, vous semble suffisante pour votre voyage. Il est tres frequent que de nombreux clients, preferent souscrire une assurance « annulation-bagages-sante », vous devez en faire part lors de votre reservation.
Q?comment je fais, si je perds un bagage ?A.
Vous devez des que vous constatez que vous avez perdu, un bagage, informer la compagnie aerienne, arrivee a destination. toutes les compagnies disposent d’un guichet ou, d’un bureau central de reclamations. Nous vous conseillons de conserver vos souches de billets d’avion. ela attestera que vous avez effectivement voyage. (ce sont des petits tickets avec votre nom et un code barre que les hotesses , lors de votre remise de carte d’embarquement, vous collent sur votre passeport, ou au dos de celle-ci. Le guide qui vous acceuille, vous assistera dans vos demarche aupres de la compagnie aerienne a l’aeroport.
Q?Comment fait-on quand on arrive a l’aeroport de destination ?A.
Vous voyagez dans un circuit organise, ou vous etes pris en charge, des votre arrivee dans le pays de destination, jusqu’a votre depart de l’aeroport le dernier jour. Dans tous les cas, vous etes acceuilli par votre guide local francophone.
Q?est-ce que je dois changer mon argent avant de voyager ?A.
Nous vous conseillons de changer des votre arrivee a l’aeroport, une petite somme d’argent, qui vous permettra les quelques premieres depenses. Et suivant le pays que vous visitez, vous pourrez changer vos devises, soit dans les hotels, comme en Chine, soit dans des boutiques de change. Votre guide vous sera d’un bon conseil et vous indiquera les meilleurs endroits, offrant un bon taux , mais aussi en toute securite.
Q?Quels sont les meilleurs achats ?A.
Qui dit achats, dit poids, et qui dit poids, dit surcharge,…. attention, le tarif d’un kilo supplementaire est cher. Tous les achats effectues lors de votre voyage sont sous votre entiere responsabilite. les contrefacons sont nombreuses, et elles sont tres severement reprimees par la loi francaise.